Lansu Agricultural Machinery, יצרנית עולמית מובילה של-טרקטורים וציוד חקלאי באיכות גבוהה, פתחה בקמפיין מחקר השטח העולמי האחרון שלה. היוזמה מפגישה את הצוות הטכני המקצועי של Lansu ומפיצים מורשים מקומיים כדי לערוך-ביקורים באתר עם חקלאים ברחבי העולם, להאזין ישירות למשוב שלהם ולספק הנחיות-תפעוליות.
מונעת על ידי פילוסופיית הליבה שלה של "מרכזיות לקוחות", Lansu עיצבה תוכנית זו כדי לקבל-תובנות ממקור ראשון על פעולות חקלאות בעולם האמיתי- באזורים שונים ומערכות יבול שונות. מומחים טכניים ונציגי מפיצים נוסעים ישירות אל חוות ושדות, ומנהלים-שיחות עומק עם משתמשים על החוויות שלהם עם טרקטורים של Lansu.
במהלך כל ביקור, הצוות מתעד בקפידה את משוב המשתמש על ביצועי הציוד, היעילות התפעולית, דרישות התחזוקה וכל האתגרים שנתקלים בהם במהלך השימוש היומיומי. הם גם מספקים-הדרכה טכנית באתר, ומדגימים שיטות עבודה מומלצות לתפעול, תחזוקה שוטפת ופתרון בעיות מהיר של בעיות נפוצות. תמיכה מותאמת אישית זו מסייעת לחקלאים למקסם את התפוקה של הציוד שלהם תוך מזעור זמן השבתה ועלויות תפעול.
"השירות של Lansu הוא באמת יוצא דופן", אמר לקוח של Lansu ותיק-. "הם לא סתם מוכרים לנו טרקטור-הם באים לשדות שלנו כדי להראות לנו איך להשתמש בו נכון והם תמיד זמינים כשאנחנו צריכים עזרה. זה עושה הבדל עצום בפעילות היומיומית שלנו."
יוזמת מחקר השטח העולמית כבר הניבה תובנות יקרות ערך שיודיעו ישירות למאמצי פיתוח המוצר ושיפור השירות של Lansu. על ידי איסוף-נתונים מהעולם האמיתי והצעות משתמשים, Lansu יכולה לשכלל את הציוד שלה כדי לענות טוב יותר על הצרכים הספציפיים של חקלאים בשווקים שונים.
"הלקוחות שלנו נמצאים בלב של כל מה שאנחנו עושים", אמר דובר מטעם Lansu Agricultural Machinery. "המשוב שלהם הוא המשאב היקר ביותר שיש לנו לחדשנות ולצמיחה. תוכנית מחקר שדה זו אינה-אירוע חד פעמי-היא תהיה חלק קבוע מהפעילות שלנו. אנו מחויבים לבנות מערכת תגובה מהירה למשוב לקוחות ולהרחיב ללא הרף את רשת השירות הגלובלית שלנו כדי לספק תמיכה מהירה ואמינה יותר לחקלאים ברחבי העולם."
Lansu נותרה מחויבת לספק פתרונות חקלאיים מקיפים המעצימים את החקלאים לעבוד בצורה יעילה ובת קיימא יותר. למידע נוסף על טרקטורים ושירותים של Lansu, בקר באתר הרשמי בכתובת http://www.yantailansu.com או פנה למפיץ המורשה המקומי של Lansu.
על מכונות חקלאיות של Lansu
Lansu Agricultural Machinery היא מובילה עולמית בתכנון, ייצור והפצה של ציוד חקלאי מתקדם. עם התמקדות בחדשנות, איכות ושביעות רצון לקוחות, Lansu מציעה מגוון שלם של טרקטורים, מכונות פרדסים וכלים חקלאיים המותאמים לצרכים המגוונים של פעולות חקלאות מודרניות ברחבי העולם.